VOTRE IT À LYON
Prestataire informatique à Lyon (69)
De la Part-Dieu à Gerland, nous gérons l'informatique des TPE et PME lyonnaises : dépannage, maintenance, sécurité et conseil, à distance comme dans vos locaux.
Inclus
- Assistance à distance illimitée en contrat
- Déplacements sur toute la métropole lyonnaise
- Maintenance préventive planifiée
- Un référent qui connaît votre parc
L'informatique des TPE et PME lyonnaises, sans service interne
Beaucoup d'entreprises de la région lyonnaise n'ont ni la taille ni l'envie de recruter un informaticien à plein temps. Externaliser auprès d'un prestataire, c'est obtenir les compétences d'une équipe complète — technicien, administrateur systèmes, expert sécurité — pour une fraction du coût d'une embauche. Notre guide infogérance ou embauche détaille ce calcul ; en pratique, un contrat d'infogérance se situe entre 60 et 150 € par poste et par mois selon le périmètre.
Lyon et sa métropole : un terrain que nous connaissons
Le tissu économique lyonnais est l'un des plus denses de France hors Île-de-France : tertiaire autour du quartier d'affaires de la Part-Dieu et de Confluence, sciences de la vie à Gerland, numérique du côté de Vaise, industrie et chimie au sud de l'agglomération, dans la vallée de la chimie. Nous intervenons sur site à Lyon comme à Villeurbanne, Saint-Priest, Vénissieux, Bron ou Écully, et à distance dans tout le Rhône.
Distance ou déplacement : le bon mode pour chaque situation
Un poste qui rame, une boîte mail saturée, un logiciel qui refuse de s'ouvrir : ces demandes passent par notre assistance à distance et se règlent le plus souvent dans l'heure. Le déplacement est réservé aux cas où il apporte une vraie valeur : remplacement de matériel, refonte du réseau, déménagement de locaux, audit physique du parc. Vous ne payez pas un trajet pour un redémarrage de service.
Méthode
Comment nous démarrons avec une entreprise lyonnaise
État des lieux
Inventaire de vos postes, serveurs, licences et sauvegardes, sur site ou en visio. C'est la base d'un audit informatique honnête : ce qui va, ce qui doit être corrigé, ce qui peut attendre.
Plan et devis
Nous chiffrons un périmètre clair — maintenance, sécurité, support — avec des priorités et un budget mensuel. Pas de catalogue fourre-tout : uniquement ce dont votre activité a besoin.
Mise à niveau
Sauvegardes fiabilisées, mises à jour rattrapées, antivirus professionnel déployé, documentation du parc. Les fondations avant le reste.
Suivi dans la durée
Support au quotidien, supervision proactive et point régulier avec votre référent pour anticiper les évolutions : croissance, télétravail, migration cloud.
Questions fréquentes
FAQ
Intervenez-vous en dehors de Lyon intra-muros ?
Oui, sur toute la métropole lyonnaise (Villeurbanne, Bron, Saint-Priest, Écully, Oullins…) et plus largement dans le Rhône. À distance, aucune limite géographique.
Quel délai pour une panne bloquante ?
La prise en charge à distance démarre en général sous 30 minutes ouvrées. Si un déplacement est nécessaire dans l'agglomération lyonnaise, il intervient le jour même ou le lendemain matin selon l'heure de l'appel.
Faut-il un contrat, ou peut-on vous appeler ponctuellement ?
Les deux existent. Le dépannage ponctuel se facture à l'intervention ; le contrat devient intéressant dès 5 à 10 postes, car il inclut la prévention et des délais garantis.
Le devis engage-t-il à quelque chose ?
Non. L'état des lieux initial et le devis sont gratuits et sans engagement ; vous décidez ensuite, avec tous les chiffres en main.
Parlons de votre informatique à Lyon
Un état des lieux gratuit, un devis clair, et vous décidez.