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INFORMATIQUE D'ENTREPRISE EN GIRONDE

Prestataire informatique à Bordeaux (33)

Les PME bordelaises n'ont pas besoin d'une DSI, elles ont besoin que ça marche. Nous prenons en charge votre informatique, à distance au quotidien et sur site quand il le faut.

Inclus

  • Support utilisateurs réactif, en français
  • Déplacements sur Bordeaux Métropole et la Gironde
  • Sécurité et sauvegardes vérifiées chaque semaine
  • Engagements de délais contractuels

Un partenaire informatique à la mesure des PME bordelaises

Entre 5 et 100 postes, les besoins sont toujours les mêmes : des utilisateurs dépannés vite, des données protégées, un budget prévisible. C'est exactement le périmètre d'un contrat d'infogérance — et si vous préférez garder la main, un contrat de maintenance plus léger fait l'affaire. Dans les deux cas, vous disposez d'un interlocuteur qui connaît votre parc et répond quand vous appelez.

Bordeaux : une métropole qui s'est diversifiée

L'économie girondine ne se résume plus au négoce de vin, même si la filière reste structurante des Chartrons à la place de la Bourse. L'aéronautique, le spatial et la défense pèsent lourd autour de Mérignac et du Haillan ; le tertiaire se concentre dans le quartier Euratlantique, autour de la gare Saint-Jean ; le numérique et les services s'étendent de Bordeaux Lac à Pessac et Talence, portés par l'écosystème French Tech local. Nous accompagnons ces profils variés : cabinets, agences, négociants, sous-traitants industriels, professions de santé.

Le quotidien traité à distance, les chantiers menés sur place

Votre standard téléphonique tombe, un poste refuse de démarrer, un partage réseau disparaît : notre helpdesk prend la main à distance et règle l'essentiel sans attendre un déplacement. Nous venons dans vos locaux pour ce qui l'exige vraiment : installation de serveurs, refonte du réseau d'entreprise, déploiement de postes, téléphonie VoIP, ou accompagnement d'un déménagement. Cette combinaison réduit les délais et les coûts — vous ne financez pas des trajets inutiles sur la rocade.

Ce que nous mettons en place en priorité

  • Des sauvegardes automatiques, externalisées et testées — la règle 3-2-1, pas une case cochée.
  • Une protection sérieuse contre le phishing et les ransomwares, premier risque des PME.
  • Des mises à jour suivies sur tous les postes et serveurs.
  • Une documentation du parc, pour ne plus dépendre de la mémoire d'une seule personne.

Bénéfices

Trois raisons de nous confier votre parc

Réponse rapide

Prise en charge à distance en minutes, technicien à Bordeaux ou Mérignac dans la journée pour les urgences matérielles.

Données protégées

Sauvegarde, antivirus géré et sensibilisation des équipes : les fondamentaux de la cybersécurité appliqués sans relâche.

Contrat sans zone d'ombre

Périmètre, délais et tarifs écrits noir sur blanc. Ce qui est inclus est inclus ; ce qui ne l'est pas est annoncé avant, pas facturé après.

Questions fréquentes

FAQ

Intervenez-vous partout en Gironde ?

Oui : Bordeaux Métropole en priorité (Mérignac, Pessac, Talence, Bègles, Lormont…), et plus largement la Gironde jusqu'à Libourne ou le bassin d'Arcachon pour les interventions planifiées.

Quel est le délai pour un dépannage urgent ?

À distance, nous intervenons généralement en moins de 30 minutes ouvrées. Sur site, comptez la demi-journée dans la métropole bordelaise pour une panne bloquante.

Peut-on commencer petit avant de s'engager ?

Oui. Beaucoup de clients démarrent par un audit ou quelques interventions ponctuelles, puis passent au contrat une fois la confiance établie.

Travaillez-vous avec des équipes en télétravail ?

Oui, le support à distance couvre vos collaborateurs où qu'ils soient, avec des accès distants sécurisés (VPN, authentification multifacteur) mis en place dès le départ.

Comment se passe la demande de devis ?

Un formulaire de deux minutes sur la page devis, un échange téléphonique pour préciser le besoin, puis une proposition écrite sous 48 h — gratuite et sans engagement.

Votre informatique mérite mieux que le système D

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